อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการชำระเงินของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ล็อบบี้ทำงานได้อย่างปลอดภัยและตรวจสอบได้ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยในภูมิภาคคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลโปร่งใสในทุกขั้นตอนการจัดเก็บ
eco36 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและการชำระเงินของคุณ
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน ระบบของเราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือยกเลิกการเข้าถึงจากอุปกรณ์เก่าได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา
ความปลอดภัยบัญชี เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน คุณสามารถดูรายการอุปกรณ์ที่เคยล็อกอินและยกเลิกการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและประมวลผลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ชัดเจน ช่องทางเหล่านี้ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมจะตรวจสอบตัวตนก่อนแสดงรายละเอียดหรือดำเนินการแก้ไข ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องการคำตอบทันทีขณะที่คุณล็อกอินอยู่
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลัยบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณก่อนดำเนินการใดๆ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบบจะเชื่อมโยงคำขอกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการตรวจสอบและตอบกลับรวดเร็วขึ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และการลบข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างนี้อธิบายขั้นตอนที่ชัดเจนและช่องทางที่คุณใช้ติดต่อได้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น หมายเลัยบัญชี PromptPay หรือ Wallet ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP address และประวัติการเดิมพันเพื่อให้ล็อบบี้ทำงานได้และตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลัยบัญชีของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว ข้อมูลบางอย่างที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้อาจไม่สามารถลบได้ทันที

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้เพื่อให้การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และจำการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมืด คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์เช่นการล็อกอินอัตโนมัติอาจทำงานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต